“他们家现在是要求赔偿40万，我们已经垫付了医药费，一共是16000元，最多再赔偿1万到2万元。”幼稚园园长刘媛表示，幼稚园确实是有责任，但是对方不能狮子大开口，要么就是等伤残鉴定，走司法途径解决。“他们说孩子被打了嘴巴，我们了解的情况是没有发生过。”

5家以上(含5家)航空运输企业参与运营的国内航线，国内旅客运价实行市场调节价，由航空运输企业依法自主制定。

《探访嫦五月球"土特产"异地灾备点:缘何选在韶山?》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。